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Wir suchen Dich als Teamleiterin oder Teamleiter Operations (m/w/d)

  • Einsatzort: Berlin
  • Vergütung: Fixum zzgl. Provision; nach Vereinbarung
  • Start: ab sofort; nach Vereinbarung
  • Anstellung: Festanstellung, Vollzeit
  • Bereich: Beratung, SEA-Marketing
  • Typ: Senior
  • Ausgeschrieben seit: 01.01.2022

Du hast die Fähigkeit durch deinen kontaktfreudigen und klaren Umgang, Ziele mit deinem Team, erfolgreich zu erreichen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir geben Dir die Chancen Potentiale zu entdecken – kleine Kunden:innen groß zu machen und mit großen Kunden:innen noch weiter zu wachsen und all das mit einem großartigen Team an Deiner Seite im Bereich Consulting an dem Standort Berlin!

Aktiv. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir geben Dir innerhalb von 48 h (werktags) Rückmeldung – garantiert!

Dein Beitrag

Du bist die Brücke zwischen Management, Consultants und unseren Kund:innen. Als Allround-Talent entdeckst Du Kunden- und Mitarbeiterpotentiale, weißt sie richtig einzusetzen und verantwortest ganz nebenbei noch die Zielerreichung Deines Teams. Mit Deiner Kommunikationsexpertise fungierst Du als Eskalationsinstanz für sämtliche Kundenanfragen. Zudem bewertest du unsere Reportings und lenkst den Blick aufs Wesentliche, um operative Lösungen zu entwickeln.

Zielsetzung Deiner Position

  • Mentoring – Durch deine Fach- und Führungskraft leitest Du verantwortungsvoll dein Team anhand von individuellen Entwicklungsplänen und qualitativen Feedbacksessions.
  • Potentialfindung – Gemeinsam mit deinem Product Strategist filterst Du Chancen heraus, um durch lösungsorientiertes Monitoring unseren Kundenstamm weiterzuentwickeln
  • Kundenberatung – Neben deiner Führungsrolle unterstützt Du das operative Tagesgeschäft und verantwortest die Kennzahlen und die Erreichung der Unternehmensziele
  • Customer Success – Du sorgst für ein großartiges Kundenerlebnis durch eine individuelle Betreuung und Förderung vielversprechender Kundenprojekte
  • Innovation – Du bist proaktiv für die Prozessoptimierung für deinen Bereich zuständig, sowohl strategisch als auch operativ

Dein Profil

  • Du bringst mind. 4 Jahre Berufserfahrung in einer Führungsfunktion mit Kundenkontakt mit
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Wirtschafts-, Kommunikations-, Medienwissenschaften, Marketing, Vertrieb o.ä.
  • Eine hohe Zahlenaffinität und ein gutes technisches Verständnis zeichnen Dich aus
  • Deine Eigeninitiative, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Teamgeist prägen Dich
  • Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Kundenorientierung auf allen Hierarchieebenen sind Dein Steckenpferd
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse mit

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem beständigen, zukunftsorientierten Unternehmensfeld 
  • Herausragender Teamspirit mit hilfsbereiten & wertschätzenden Kollegen
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit anspruchsvollen Projekten und Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinem Alltag richten sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Homeoffice & Sabbatical-Option
  • Fortbildungsbudget für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • Zahlreiche Team-Events, sportliche Aktivitäten & Firmenfeiern
  • Mitarbeiterangebote & BVG-Firmenticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ergonomischer Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Hunde-freundliches Unternehmen sowie spezielle Eltern-Benefits
  • Kostenloses Obst, Snacks & Getränke u.v.m.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns mit Deinem Ehrgeiz, Engagement und Wissen auf dem Weg an die Spitze Europas an dem Standort Berlin.


Über uns

Das Smarketer Team besteht aktuell aus über 20 verschiedenen Nationalitäten, unterschiedlicher Religionen und Altersgruppen. Gemeinsam bringen wir europaweit Google Ads-Projekte in Schwung. Teamspirit, ein hoher Leistungsanspruch an sich selbst und gemeinsames Wachstum: Das sind die zutreffendsten Charaktereigenschaften unseres Smarketer Teams, die uns zu einem serviceorientierten Partner für smartes Google & Microsoft Ads-Marketing geformt haben. Verstärke unsere Mannschaft mit Deinem Ideenreichtum, Tatkraft und Growth Mindset. Lass uns den Gipfel gemeinsam erklimmen!